记者：中国重型汽车工程机械配件联合会 管理总监 洪伟

容生，广东南海高压油泵油嘴总汇总经理，中国重型汽车工程机械配件联合会的会员企业，我们经常可以在联合会会刊、网站上看到他门企业的宣传资料、在各届全国大会见其活动的身影，但于记者而言始终是熟悉的陌生人，深感为憾，终于乘着“第十九届全国重型汽车工程机械配件大会”在南海召开之机，与其有了直面了解的机会。

一番非常融洽投机的交谈，让记者深感中国重型汽车工程机械配件联合会果然是藏龙卧虎、人杰辈出。丰富的人生阅历使这位平凡的普通人熠熠生辉……

“我觉得的我的人生应该从当兵开始谈起。”见面自我介绍时容生这样说道：“因为如果抛却了当兵这一段，我的人生肯定会缺失，就构不成完满的一生了。”

“17岁，初生牛犊的我来到了湛江基地，光荣地加入了南海舰队，成为守土防疆的一名战士。战争是艰苦卓绝的，平时没有仗打，但是为了预防万一，必须模拟训练。军人吃的苦简直超乎想象。新兵刚入伍，冬天早晨洗脸有热水不让用，凉水也不让用，要把凉水端到外边冻出冰茬子才让用；晚上睡上铺的有小梯子不让爬，要做单杠二练习，把身子提起来卷上去，卷不上去就别睡觉。跑十公里,背上七斤重的步枪,四枚各有一斤半重的手榴弹,加上被子褥子大衣水壶,总共不下三四十斤, 你说以前穿背心裤头儿跑一次三千米还累得要死,现在没人管那个，班长就在后边跟着,刚要停下，一脚踹屁股上了，说让你跑下来你就得跑下来……因为战争中什么情况都可能遇到，所以怎么训练都不为过。”

“也许你要说当兵吃苦，不当兵从事的别的职业也吃苦。但我要说，假设单位时间内一般人吃了一斤苦，当兵的可能吃的是十斤二十斤，这就是区别。这就是专门的强化吃苦训练使得军人比一般人意志坚强，更不容易被苦难压倒。”

“而我当兵历程中最为残酷、永生难忘的是一次出海执行任务，突遇八级台风。墨绿色的海水与黑漆漆的天连成了一片，呼啸的海风卷起冲天巨浪，平时在港口停泊的高大威猛的军舰此时犹如一片小树叶，在风浪中摇荡、飘泊。这次参会的叶林枫、林雪飞、刘化送等温州朋友不是前段时间经历了麦莎台风吗？电视、报纸也天天报道惊涛骇浪，但你想想，那只是台风在陆地上经过，而当时我们却是在海上遇到台风，军舰的钢铁之躯每分钟似乎都要被撕裂。这件事对我一生的影响是，世界上没什么叫困难，做普通工人时我笑对一切工作压力，经商时坦然面对可能在一夜之间让我倾家荡产、债台高筑的种种突发事件。”

“军营有句俗话‘当兵后悔三年，不当兵后悔一辈子’这是我的心声。部队是个大熔炉，经受住了熊熊大火的淬炼，才能成材。部队纪律严明，军人以服从命令为天职，服从纪律才能完成彻底地执行上级的意图，一盘散沙的乌合之众是很难成就大业的。”

说到这，容生不好意思地笑了：“真对不起，你是代表中国重型汽车工程机械配件联合会秘书处来采访我，按道理应该谈业界相关的东西，没想到我一下收不住，光谈我当兵的经历了。”

“没关系，其实这段历程是写你不可或缺的一部份，相当精彩。”记者由衷地说。

“好了，还是谈回正题吧！”容生说道：“在部队里锤炼了五年后，21岁那年我退伍来到了广东省航运公司，从事轮机操纵、维修工作。工作中我对机械产生了兴趣，工作中我虚心请教老师傅，努力学习专业知识，业余时间我买了一大堆相关书籍，刻苦钻研，凭着在部队练就的坚强意志、和耐得住寂寞的精神，经过五、六年时间从零到入门，及至慢慢精通。”

“在工作学习过程中，我深深地感觉自己的文化知识太过贫乏了，这迟早会成为我进一步求发展的瓶颈，尤其是后来我被调到广东省航运公司工会工作后，更是感觉不改变不行了，终于在1995年我进入了广州中山大学利用业余时间学习起中文专业。中山大学是有优良办学传统的名牌大学。1924年，世纪伟人孙中山先生亲手创办这所大学，亲笔题写了‘博学、审问、慎思、明辨、笃行’的校训。初入校门的我，犹如一个不更事的孩子，一切都是未知的、新鲜的，学校生活与部队、工作岗位是截然不同的，他没有任何明文的条例来压迫你学习，但学校优良的治学传统和周围的学习氛围使你不敢有半份懈怠，通过掌握新的知识，那种学习的快乐与喜悦又进一步促进你更加投入其中，像条鱼倘佯在知识的海洋自由自在，暂时抛开一切世俗的杂念，任凭一片新的天地迎面而来，如一块干燥的海棉贪婪地吸收一切学习的养份。”

“苏东坡有句话‘忧患始于识字’，意思是说认字了、读书了、明白的道理就越来越多了，就越不会安于现状了，进而反抗现状，这不就自生烦恼了吗？”容生笑道：“其实就是量变产生了质变，有了五年的军营生活、六年左右的工作经验，加上在中大学习了两年中文，我是越来越不满现状了，有点不甘寂寞，终于在97年我自己砸掉了自己的铁饭碗，出来创办了广东南海高压油泵油嘴总汇，当时以柴油机的发电机为主，走过了一段非常艰苦的原始积累发展阶段，完全没有经商经验，经常自己背着发电机一家家走访推销，公司做的稍大一点后又背着发电机走南闯北地推销。其实这些苦处每一个中国重型汽车工程机械配件联合会会员创业阶段都经历过，我们的会长刘杰、副会长张洪伟，我们的老会员王富生、张德宽等等哪一位创业时不是经千难、历万险，现在的风光是以前的汗水换来的。所谓种瓜得瓜、种豆得豆，经商初期我们是摸着石头过河，在摸索中前进、在前进中摸索，本着尽最大可能满足客户需要，尽最大努力去做到最好，经过一步一个脚印的发展，现在广东南海高压油泵油嘴总汇发展为进口国产油泵、油嘴技术咨询维修服务中心，提供专业的技术服务、技术维修咨询，同时经营日本、德国、韩国新旧油泵、油嘴总成，包括日野、三菱、实力、五十铃，钩机、铲车、叉车等机型。客户遍及全国各地，在业界取得了一定的知名度。”

“那您认为什么是企业成功的主要要素？”记者问道。

“用真诚对待客户，现在有些商家急功近利，做出宰客这种为业界所不齿的事来，其实宰客等于自掘坟墓、自断后路，一锤子的买卖千万不能做，想客户所想、急客户所急，加强售后服务，一诺千金，所谓薄利多销，多销多利吗。这才是良性循环，才是企业立身之本。”

“还有一点，企业想发展壮大，人才的培养非常重要。我记得去年的贺岁片‘天下无贼’里葛优扮演的盗窃团伙的头目说过一句话‘二十一世纪什么最重要？人才！’连小偷都明白这个道理了，我们企业家没有理由不理解。现在已经不是改革开放初期了，那时经商凭的是胆识，是敢为天下先，加上特殊时代造就的特殊情况，而商业发展到现在的以市场经济为主导的新阶段，有勇无谋等同于企业灭亡。一个优秀的企业一定要有一群优秀的员工，才能发展壮大。有经验的猎人都知道，世上最可怕的动物不是咆哮山林的狮虎、不是皮厚、牙角锋利的野牛、山猪，更不是力大无穷的黑熊，而是狼群。狼群过处，万兽莫挡，只有仓惶逃命的份，这就是集体的力量、协同作战的力量。”

“我们现在企业非常注重人才的培养，主要是两方面，一是技术水平、业务能力的培养，通过老带新、强带弱，加上业务评比、专业授课，提高每一个员工的技术、业务水平。二是为人处世的培养，有句话是‘有德有才，全力使用；有德无才，考虑使用；无德无才，坚决不用’，一个人的思想品德会决定一个人一生的成就。其它的还要培养员工的团队精神，对公司文化的理解领悟。总之要用人唯贤，要针对不同的人采取不同的方案、计划，让员工各尽所能，才能让企业得到最大的发展。”

“非常精彩的论述，接下去请您谈谈对我们中国重型汽车工程机械配件联合会的看法吧。”

“中国重型汽车工程机械配件联合会是中国目前为止最大的重型汽车工程机械配件行业的民间组织，全国会员可以通过联合会开拓视野，从侧面看到中国汽车配件行业的发展。联合会云集了全国各地从事重型汽车工程机械配件行业的汽配精英，每年两次召开全国大会，联合会的代表们来自全国各地。代表区域的广泛性从一个侧面反映了联合会是众望所归，具有强大的生命力！每次举办全国大会，联合会秘书处都会精心选址，细心筹备，使每位参会的代表可以通过汽配发展透视地方的发展，并且领略当地人文、地理、历史，丰富了人生，饱览祖国大好河山。每次大会的召开都为当地的汽配产业发展带来诸多商机，为当地的经济发展推波助澜、锦上添花。因此，联合会的每年春秋两次全国大会已形成著名品牌，是我们业界公认的事实。试问那一位会员没有通过联合会的全国大会达成业务，求得过发展。”

“联合会的会刊已经精心打造了九年，是行业公认的饱含商业文化气息、充满人文关怀、业界人士不可或缺的汽配资讯。同时新创刊的杂志，”容生边说边拿起桌上放着的创刊号，“制作精美、内容丰富，看过感触颇深，不知不觉联合会都走过了九年历程，这本创刊号完整地收集了联合会九年来每次大会的照片和资料，实属难得。说实话，现在我连我公司成立之初的照片资料都找不齐了，这已经成了我心中隐隐的心痛。在此祝福联合会期刊继续发扬联合会会刊的优良传统，在今后的发展中成为业内人士案头必备的参考资料。”

“还有，联合会2004年启动的网站———中国重型汽车工程机械资讯网，我也一直关注着，流量一直呈上升之势，已经成长为汽配行业知名网站。并且几经改版，每次改版都会给会员新的惊喜，我也祝中国重型汽车工程机械资讯网发挥网络无极限的优势，更好地宣传联合会、宣传会员企业。”

几个小时的采访时间，不知不觉地过去了，容生的话语一直萦绕在记者的耳旁，他对联合会的评价和期望也让我们倍感压力，唯有朝兢夕惕、加倍勤奋努力地做好服务工作，愿全国会员企业明天会更好。