2007年，伴随着奥运工程、农村公路、高速铁路等重点项目的建设，bauma、bices、conexpo展会轮番登场，2007堪称是中国工程机械行业最为忙碌的一年，实施“品牌战略”已经成为本年度企业发展的利器。12月4日，Conexpo 2007亚洲工程机械博览会召开期间，山特维克召开新闻发布会，宣布将矿山工程机械部拥有的17个品牌统一整合为“SANDVIK”，吸引了众多业内人士的目光。

    山特维克矿山工程机械为何会拥有如此庞大的品牌阵容？在品牌效应凸显的今天，如此大动作的品牌整合是否存在一定的风险？其在中国市场进一步的发展计划是什么？带着这些疑问，慧聪网编辑采访了山特维克矿山工程机械全球总裁Lars Josefsson先生、山特维克矿山工程机械市场及销售支持全球副总裁Magnus Titus先生以及山特维克矿山工程机械中国区总裁罗东先生。

山特维克矿山工程机械全球总裁Lars Josefsson先生（左2）、
山特维克矿山工程机械市场及销售支持全球副总裁Magnus Titus先生（左1）
以及山特维克矿山工程机械中国区总裁罗东先生（右1）。

    走近山特维克

    1862年，山特维克集团(SANDVIK GROUP)成立于瑞典的湖边小镇山特维肯市。起步之初，仅是一个拥有几十人的小型特种钢厂。而历经百余年风雨之后，今日的山特维克是世界知名的专业工业机械制造商，主要从事矿山和工程机械、机床用刀具和特种钢料的生产和经营。目前山特维克在全球开设了300多家子公司,雇员超过4万余人，其业务遍及全球130个国家，市值近千亿瑞典克朗，是瑞典最大的出口公司之一。

    山特维克有三个主要的事业部，分别是金属切削工具部、材料技术部、矿山工程机械部。工具部是山特维克三个业务领域中最大的一个，在全球的影响力也是最大的，能够为用户提供为生产硬质合金刀具,高效金属刀具,金刚石刀具和特殊陶瓷刀具的高效益解决办法。材料技术部主要生产不锈钢和特种合金材料，其管、丝、带、棒等产品用于对质量或某方面性能有特别要求的工业。矿山工程机械部产品包括从凿岩钻具及各式钻机到破碎筛分设备，以及物料搬运系统等一系列产品。可以在全球范围内，提供最为完备的矿山和工程机械设备及解决方案。

    山特维克产品被广泛应用在包括汽车、航空工业、采矿建筑行业、化工、石油和燃气、动力、纸浆纸张、居家用品、电子、医学技术以及医疗行业的很多领域当中。正是这些工业的飞速发展带动了山特维克上个世纪中后期以来全球每年超过10%的收益扩张，山特维克矿山工程机械全球总裁Lars Josefsson先生介绍说，2006年山特维克各事业部齐头并进，集团整体年销售额达777亿瑞典克朗，约合100亿美元。

    快速成长的矿山工程机械事业部

    相比其他两个事业部，矿山工程机械部成立较晚，但整体发展速度非常快。Lars Josefsson先生介绍，山特维克集团矿山工程机械事业部成立于1998年，成立之初其营业额仅90亿瑞典特朗，1999年受行业景气影响业绩一度受挫，销售额出现了下滑。但1999年也是山特维克矿山工程机械部发展的拐点，在此之后的数年间，其销售业绩一路飙升，年营业额平均增长率达17%。至2006年，山特维克矿山工程机械部取得了250亿瑞典特朗的营业额、30亿特朗的利润，2007年前三季度的销售业绩就已经与2006年相当。10年时间，山特维克矿山工程机械部营业额翻了将近3倍。

    为了给客户提供更好的服务，山特维克矿山工程机械部将生产和研发组织划分成五个业务部门，分别是地下硬岩矿山机械、地下软岩矿山机械、露天矿山机械、建筑机械和探矿设备。这些业务部门要针对各自特殊的客户群来研究方案和设备，其中地下硬岩矿山机械和建筑机械是山特维克的主要收入源，分别占总营业额的40%和35%。山特维克通过9个销售区域来覆盖全球市场，建立物流、管理和供应等公共服务平台，为全球各地区的市场提供服务。LarsJosefsson先生表示，山特维克将以客户为中心，进一步加强服务工作，未来后市场业务将达到公司整个业务的50%。

    山特维克的快速发展源于其对市场的精确定位和对机遇的充分把握。山特维克创始人Göran Fredrik Göransson先生在企业创立之初，就坚持将产品做“专”，作特定领域的产品，这一理念极大的促进了矿山工程机械部的发展。在建筑机械领域，山特维克所参与的分别是采石行业、露天的石矿工厂、地下的工程和隧道、拆除业和再生业，其发展目标就是要成为市场上的佼佼者。Lars Josefsson先生说，“采石场最大的成本来源于物料的装载与运输，移动破碎和固定破碎相比可以节省20%的成本，因此大规模建筑的移动破碎有非常好的发展前景。”据测算，采石行业移动破碎整个市场容量将近30亿美元。山特维克此前也有移动破碎产品线，但主要是大型的移动破碎站，而Extec是中型的移动破碎站的优秀制造商，Fintec在小型的移动破碎站优秀制造商，这两家企业的优势可以帮助山特维克完善产品线，进一步细分市场。2007年山特维克抓住机遇，成功收购了Extec和Fintec这两家移动式破碎筛分设备制造商。此次收购使山特维克一举进入移动式破碎筛分设备制造商的前三甲，参与客户价值链的能力得到很大的提升。

    品牌整合让“SANDVIK”更靓

    17个品牌的秘密

    Conexpo 2007亚洲工程机械博览会上，“品牌”成为本次展会上一个鲜明的主题，国内外企业不约而同的进行着品牌的整合，而山特维克的子品牌阵容最为庞大。Conexpo 2007开幕首日，山特维克矿山工程机械部召开媒体新闻发布会，正式宣布将矿山工程机械部的17个品牌统一整合为“SANDVIK”。山特维克矿山工程机械部的十年历程较为短暂，为何会拥有如此庞大的品牌阵容？在品牌效应凸显的今天，如此大动作的品牌是否存在一定的风险？Lars Josefsson先生为我们揭开了其中的谜团。

    “在山特维克过去的发展历程中，并购是其发展策略的重要组成部分，为山特维克进一步完成市场的细分起到了至关重要的作用。矿山工程机械部的成长也不例外”LarsJ osefsson先生说。

    1998年，山特维克矿山工程机械事业部成立之初，先后合并了山特维克凿岩和汤姆洛克两家公司。而此前，山特维克、汤姆洛克各自拥有多个子公司，每个子公司包含不同的产品，拥有不同的品牌，发展至今，山特维克矿山工程机械拥有包括Tamrock、Toro、EJC、Voest-Alpine、Bergtechnik、Driltech、Mission、BPI、Rammer和Roxon等17个品牌，可以说这些品牌是在山特维克发展的不同历史时期自然形成的。

    在十年的发展历程中，山特维克实施的是多品牌战略，因此各品牌在各自的细分领域中拥有一定的影响力、拥有专业的客户群，这些不同品牌伴随着山特维克实现持续增长。

    统一品牌是唯一途径

    品牌在现代企业中起着举足轻重的作用，它代表着企业的形象，是一种服务承诺，更是一个品质保证。山特维克的每个品牌都有各自的价值和忠诚的客户群，在发展过程中都投入了很多的资源来建设和推广品牌，不同的企业、不同的品牌也有与之相对应的企业文化。品牌统一容易，文化融合却很难，山特维克矿山工程机械部此次17个品牌整合的难度可想而知。

    为什么要进行这样一场声势浩大的品牌整合？山特维克一直强调要以客户为焦点，在客户端建立统一的形象是本次品牌整合的重要原因之一。Lars Josefsson先生说：“我相信在统一的品牌下经营我们的业务，可以更加明确山特维克的所有产品分类和业务范围，并使我们的客户在与山特维克进行业务往来时更加便利”。

    实施单一品牌后，山特维克所有的产品和服务将有统一的标准，包括产品设计、各种文件等等。在用户接口方面，一个客户如果做一件事，他需要同许多人打交道，品牌整合以后，他只需要同某一个人打交道，然后由此接口人在后台协调不同的产品公司。对客户而言，如果需要与山特维克联络，无论是销售、支持和服务需求，无论是哪一种设备，现在只需要拨打同一个电话号码，非常便捷。

    十年积淀，山特维克矿山工程机械部目前已经是一个专业的设备供应商，然而社会整个工业发展的历史都是一个生产率提高的过程，山特维克希望能够为用户提供完整的解决方案来提高其生产率，为客户创造更大的价值，而不是仅仅局限于一个设备供应商。Lars Josefsson先生解释到，从前山特维克是告诉客户有什么样的产品，而今天山特维克首先了解客户要做什么，然后为客户提供几种解决方案，分析出哪一种更适合客户。而为客户提供完整的解决方案，统一品牌是实现这一目标的唯一途径。

    另外从成本的角度，品牌整合也将有利于供应商降低成本，此前需要分别宣传推广17个品牌，而品牌整合后，只需要齐心协力推广一个品牌，成本差距是非常大的，影响力也会大不相同。而从产品研发角度，单一品牌可以更好的统一研发的能力，给客户提供一个更好的、适合的产品，好的产品反过来也可以提升山特维克的品牌形象。

    当然，实现品牌统一是一个过程，不仅仅需要思考如何去统一、如何为客户创造更大的价值，也有统一设备颜色、规范产品名称、产品手册、统一发票等一系列细节工作要做。山特维克矿山工程机械市场及销售支持全球副总裁Magnus Titus先生说，“即使品牌统一结束后，品牌管理仍会继续，这必将是一个艰巨而复杂的过程。”

    山特维克矿山工程机械在中国

    巨大的中国市场早已成为国际机械巨头竞争的大舞台。早在上世纪八十年代，山特维克就进入了中国市场，经过二十多年的发展，目前拥有27个办事处和六个生产基地，约1200位雇员。

    山特维克矿山工程机械部自2004年开始在中国设立公司，目前拥有3个大修车间，14个代表处，上海、北京和香港3个主要办事处。2005年，第一家工厂开业，并设立了两个新的服务公司。2006年山特维克矿山工程机械产品正式实现本土化并交付客户使用。

    山特维克矿山工程机械中国区总裁罗东先生介绍说：“从2001年到2007年，山特维克矿山工程机械在中国的业务取得了每年56%的复合增长，比如说2001年销售是100台，现在是1490台。”罗东先生表示，经过七年的发展，山特维克在中国积累了非常好的客户群，大的客户主要来自是矿山机械方面，他非常感谢这些客户对山特维克的支持。

    提及对中国市场的评价与期望，山特维克矿山工程机械全球总裁Lars Josefsson先生说：“我对中国市场的发展充满信心，两年以前我们在中国建立了第一个工厂，两年以后我们发现这个工厂太小了，我决定再投资，将工厂扩大到原来的五倍。”

    通过品牌整合，“SANDVIK”在客户心目中的形象将变得更加清晰。我们相信此次的品牌统一必将成为山特维克矿山工程机械事业部发展的一个新起点，新契机，让我们共同期待山特维克再创辉煌！